
Adresaci szkolenia
Szkolenie skierowane jest do mediatorów, pracowników działów kadr i HR, pracodawców,
kadry zarządzającej, osób odpowiedzialnych za rozwiązywanie konfliktów w miejscu pracy,
przedstawicieli związków zawodowych, pracowników administracji oraz wszystkich osób
zainteresowanych praktycznym wykorzystaniem mediacji w sprawach pracowniczych.
Główny cel szkolenia
Zapoznanie uczestników z tematyka mediacji pracowniczych
Korzyści ze szkolenia
Uczestnik po szkoleniu:
1. zna podstawowe zasady mediacji w sprawach pracowniczych;
2. rozumie specyfikę konfliktów występujących w środowisku pracy;
3. potrafi wskazać sprawy pracownicze, które mogą zostać skierowane do mediacji;
4. zna etapy postępowania mediacyjnego;
5. rozumie rolę mediatora w sporach między pracownikiem a pracodawcą oraz między
pracownikami;
6. potrafi rozpoznać korzyści wynikające z zastosowania mediacji w miejscu pracy;
7. zna podstawowe zasady sporządzania ugody mediacyjnej;
8. potrafi unikać najczęstszych błędów pojawiających się w mediacjach pracowniczych;
9. posiada praktyczną wiedzę przydatną w rozwiązywaniu konfliktów pracowniczych;
10. potrafi wykorzystać dobre praktyki mediacyjne w pracy zawodowej.
Program szkolenia
1. Istota i cele mediacji w sprawach pracowniczych.
2. Podstawy prawne mediacji w sporach z zakresu prawa pracy.
3. Rodzaje konfliktów pracowniczych możliwych do rozwiązania w mediacji.
4. Mediacja między pracownikiem a pracodawcą.
5. Mediacja w konfliktach między pracownikami.
6. Rola mediatora w sprawach pracowniczych.
7. Zasady mediacji: dobrowolność, bezstronność, poufność i neutralność.
8. Etapy postępowania mediacyjnego w sprawach pracowniczych.
9. Przygotowanie stron do mediacji.
10. Komunikacja i techniki pracy mediatora w konflikcie pracowniczym.
11. Ugoda mediacyjna w sprawach pracowniczych.
12. Skutki prawne zawarcia ugody przed mediatorem.
13. Najczęstsze błędy w mediacjach pracowniczych.
14. Korzyści z mediacji dla pracownika, pracodawcy i organizacji.
15. Praktyczne przykłady spraw pracowniczych kierowanych do mediacji.
16. Podsumowanie szkolenia i omówienie dobrych praktyk.
MATERIAŁY SZKOLENIOWE:
Uczestnik szkolenia otrzymuje autorskie materiały szkoleniowe w postaci dokumentów regulujących prowadzenie postępowania mediacyjnego w środowisku szkolnym oraz wzorów stosowanych podczas prowadzenia mediacji szkolnej i rówieśniczej.
Zaświadczenie:
Każdy z Uczestników otrzymuje Zaświadczenie ukończenia kursu
Wymagane:
- komputer ze stabilnym podłączeniem do Internetu,
- przeglądarka internetowa (preferowane Chrome, FireFox, Opera),
- mikrofon, słuchawki (opcjonalnie)
Przed szkoleniem otrzymasz od nas maila z linkiem do szkolenia. Po kliknięciu wyświetli się okno, należy podać imię i adres e-mail. Kilkanaście minut przed każdym szkoleniem otwieramy „wirtualny pokój szkoleniowy”, w tym czasie jesteśmy do Twojej dyspozycji w celu sprawdzenia połączenia do szkolenia.
Podczas szkolenia będzie widoczna prezentacja jak również sam trener, będzie możliwość zadawania pytań trenerowi bezpośrednio na czacie.
Zaświadczenie będzie wydane na podstawie § 23 ust. 2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 28 maja 2019 r. w sprawie doskonalenia zawodowego nauczycieli – (Dz. U. z 2023 r. poz. 2738.)
Kadra Kierownicza Oświaty | Online
Kurs MEDIATOR – specjalizacja mediacje pracownicze
Inne szkolenia które mogą Cię zainteresować:

Online | pakiety | promocja
Pakiet: Mediator Stał+Mediator oświatowy+Mediator rodzinny+Warsztaty
Najbliższy termin: 14.07.2026 - 16.09.2026
Cena: Pierwotna cena wynosiła: 4770,00 zł.3339,00 złAktualna cena wynosi: 3339,00 zł.

Online
KPA w praktyce dyrektora szkoły i placówki oświatowej
Najbliższy termin: 28.08.2026
Cena: 399,00 zł

Stacjonarne | Warszawa
Kurs TUS – Trening Umiejętności Społecznych – I i II stopień ●WARSZAWA● (5-6 grudnia)
Najbliższy termin: 05.12.2026
Cena: Pierwotna cena wynosiła: 1700,00 zł.1199,00 złAktualna cena wynosi: 1199,00 zł.
Termin/Temat indywidualny
Szukasz innego szkolenia dla siebie? Chętnie podejmiemy realizację nowego tematu - napisz do nas!