KALENDARZ ADWENTOWY – 08.12.2025

Mózg szybciej przetwarza ton głosu niż treść słów.
Oznacza to, że odbiorca w pierwszej kolejności „usłyszy”, jak mówisz, a dopiero potem co mówisz.
Dlatego w sytuacjach trudnych lub konfliktowych uspokojenie tonu działa często skuteczniej niż najbardziej logiczne argumenty.